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WANSTAYについて

プライバシーポリシー

LIKEIT株式会社（以下「当社」）は、当社が運営する「WANSTAY（ワンステイ）」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

2. 利用目的

  1. 本サービスの開始・提供エリアのお知らせ、先行登録特典のご案内のため
  2. 予約の受付・確認、提携店舗との連絡、お迎え依頼などの連絡のため
  3. わんちゃんを安全にお預かりするための事前確認（予防接種証明の確認など）のため
  4. 提携に関するお問い合わせへの回答、資料の送付のため
  5. アンケートや利用状況を統計的に分析し、本サービスの改善や提供エリアの検討に役立てるため（個人を特定できない形で行います）
  6. 利用規約に違反する行為への対応、お問い合わせへの対応のため

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の範囲内で、サーバーの運用、データの保管、メッセージの配信などの業務を外部の事業者に委託することがあります。委託先には、個人情報を適切に管理するよう必要な監督を行います。

本サービスのWebサイトとデータの保管にはCloudflare, Inc.（米国）のサービスを、お知らせの配信にはLINEヤフー株式会社のサービスを利用する場合があります。データが日本国外のサーバーで保管される場合があります。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。予防接種証明書の画像は、お預かりの確認に必要な範囲でのみ利用します。

6. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、利用状況の把握のためにCookieやアクセス解析ツールを使うことがあります。これらは個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

LIKEIT株式会社　WANSTAY担当
埼玉県川越市砂新田1-6-60
電話：080-7847-4675
メール：pro@likeit.ltd

9. 改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

2026年10月28日 制定